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kaiyun官方网站首页:客户端下载与使用指引

下载安装包,核对版本号与系统要求,再按设备完成安装。

Windows / macOS Android / iOS 当前版本 v3.6.2
kaiyun官方网站首页客户端主界面截图
kaiyun官方网站首页客户端功能面板缩略图 v3.6.2 · 简体中文

功能截图一览

左右滑动查看界面布局,键盘方向键同样可以切换。

共 4 张 · 版本 v3.6.2

系统要求对照

安装前先核对设备环境,避免下载后无法运行。

对照版本 v3.6.2
Windows 桌面端
系统版本Windows 10 及以上
处理器双核 2.0 GHz
内存4 GB
存储空间500 MB
macOS 桌面端
系统版本macOS 11 及以上
芯片Intel / Apple 芯片
内存4 GB
存储空间520 MB
Android 移动端
系统版本Android 8.0 及以上
架构支持 64 位
内存3 GB
存储空间120 MB
iOS 移动端
系统版本iOS 14 及以上
机型iPhone / iPad 通用
内存3 GB
存储空间150 MB

安装包与运行数据建议预留 1 GB 以上可用存储空间;首次启动需要联网完成初始化,稳定网络环境下下载速度更均衡。若设备低于上述配置,可先查看常见问题与技术支持中的说明,再选择合适的版本。

用户使用反馈

来自桌面端与移动端用户的近期留言,按平台与场景整理。

近期用户反馈
杨明
Windows 桌面端
★★★★★

安装包体积和版本号都写在下载按钮上,不用去别处翻,十分钟就走完安装和首次登录。

安装体验
林晓
Android 移动端
★★★★★

手机和电脑用同一个账号,切换设备时消息和设置都能接上,安卓版占用也不大。

多端同步
周立
macOS 桌面端
★★★★☆

系统要求列得比较细,升级旧电脑之前先对照了一遍,少了很多来回试错的时间。

系统要求

选择设备下载客户端

按当前设备选择对应安装包,按钮上标注版本号与文件大小。

更新于 2026-02-18
版本号 v3.6.2 更新时间 2026-02-18 文件大小 86.4 MB 校验值 SHA-256 3F9A…C41D 授权说明 个人使用免费

最新动态

版本调整、问题修复与操作技巧,按发布时间排列。

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先看平台动态与更新公告

常见问题解答

安装、登录、升级与网络相关的疑问,先在这里找答案。

更新于 v3.6.2 版本

先确认系统版本是否达到对照表中的要求,再重新运行安装包。若仍提示缺少组件,可在客户端下载与版本页面重新获取完整安装包覆盖安装。

  • 关闭正在运行的其他版本客户端
  • 以管理员身份运行安装程序
  • 安装完成后重启一次设备

先切换网络环境再重试,例如从无线切换到移动数据。如果公司或校园网络限制了端口,可换用其他网络后重新登录。

多次尝试仍失败时,记录提示文字与发生时间,在常见问题与技术支持页面提交,便于定位。

当前提供 Windows、macOS、Android、iOS 四个平台的安装包。桌面端建议 4 GB 内存与 500 MB 以上可用空间,移动端建议 3 GB 内存与 120 MB 以上可用空间。

具体参数可回到本页系统要求对照区域查看,安装包下载地址在下载区。

在客户端设置页可以看到当前版本号,与下载区标注的版本号比对即可判断是否需要更新。

选择覆盖安装不会影响已有登录状态;如需回退,可在客户端下载与版本页面获取历史版本安装包。

下载速度主要受本地网络影响。建议在稳定的无线网络或宽带环境中下载,并避免同时进行大流量任务。

下载完成后可核对文件大小与校验值,确认安装包完整。

在新设备上安装客户端后,使用同一账号登录即可,常用设置与消息会在联网后自动同步。

如需在同一台设备切换账号,建议先退出当前账号再登录,避免设置项被覆盖。

仍有疑问

把问题描述、设备型号与提示文字一并提交,便于更快定位原因。

  • 01安装与升级类问题,可在客户端下载与版本页核对安装包
  • 02操作类问题,可在功能使用与操作教程页按步骤排查
  • 03其他问题,可在常见问题与技术支持页提交说明
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